Джим 326 Опубликовано: 7 июля, 2011 Мой очередной негативный опыт общения с "СТО-956"... Проблема: на руле в секторе "9-12 часов" отслоился пластик от обода, рулить левой рукой стало не слишком приятно... Звоню в понедельник в первой половине дня в отдел запчастей, говорю так, мол и так, хочу заказать на Акцент в комплектации мт-3 руль без подушки, подушка не стреляна и я ее сам перекину в новый обод... -Так....ээээээ, ммммммм, ой, а тут два номера, какой-же из них..... -Руль с подушкой на мт-3 имеет три спицы, в отличие от руля, что на мт-2 без подушки, там две спицы, говорю… -Да понятно-отвечают, но все-таки надо уточнить………, оставьте свой номер телефона и свое имя, выясним и вам перезвоним... -Ок, называю имя и телефон, тогда, говорю, еще до кучи посмотрите ремень водительский, а то мой иногда в катушку сматываться не хочет... -Да, конечно, не вопрос... Дальше все догадались, как было дело? Правильно, тишина по четверг включительно! Никаких звонков от «956» не было! Принципиально сам не звонил, думая наивно, что, наверное, люди заинтересованы в клиентах, да и директор на этом форуме постоянно рассказывает, как многое поменялось и стало всё просто замечательно... Лажа! Буду обращаться в Экзист, либо искать на профильном форуме… Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
boltikk 415 Опубликовано: 8 июля, 2011 Звоню в понедельник в первой половине дня Джим,нашёл когда звонить...понедельник день тяжёлый(с) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Джим 326 Опубликовано: 8 июля, 2011 Скорее, нашел КУДА звонить...гы.... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
boltikk 415 Опубликовано: 8 июля, 2011 Скорее, нашел КУДА звонить .понедельник день тяжёлый(с) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
nik65 71 Опубликовано: 8 июля, 2011 Скорее, нашел КУДА звонить...гы.... . Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах